医务社工是医疗体系中悄然生长的新力量。医生治病，医务社工则秉持医学人文关怀理念，为患者“疗心”。4月25日，温州市人民医院与杭州师范大学公共管理学院签订框架合作协议，率先在医务社工领域开展“医校共建”，推动这项工作向专业化、规范化发展迈进。
医务社工是医院和医疗卫生机构中为患者提供心理关怀、社会服务的专业社会工作者。聚焦“仁爱”文化核心，近年来，温州市人民医院大力开展医务社工项目。2022年，该院成立了医务社工部，引入专业社工团队，为有需求的患者提供“一对一”陪诊等暖心服务，为患者排忧解难，让医疗更有温度。
当前，温州市人民医院正致力于从“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变，加强医学人文关怀工作，发展医务社工成为其中关键一环。为此，在浙江省社会工作师协会的牵线下，温州市人民医院与杭州师范大学公共管理学院达成战略合作，医院发挥在医务社工、志愿服务领域的实践优势，高校发挥在社会工作方面的科研、教学、督导等优势，共同探索医务社工新模式。
浙江省社会工作师协会秘书长管咪虹介绍，此次双方在医务社工领域达成医校合作，是全省范围内先行先试的开拓性探索，是一次提升高校社会工作人才的实践能力、推动医疗机构社会工作专业发展的“双赢”。“希望通过这次合作，温州市人民医院开发出具有浙江特色的医务社工项目，杭州师范大学在医务社工理论体系上实现突破。”
此次，杭州师范大学公共管理学院还在温州市人民医院设立了研究生联合培养基地和实践教学基地。
“这是我们在医疗服务上的一次创新。”温州市人民医院党委书记阮国模说，医务社工不仅提升了患者就医体验，还能搭建医患沟通的桥梁，让医生更专注于“治病”，医院将以此为起点打造社工服务型医院，同时与杭州师范学院深化合作，共同推动医务社工从“有人做”升级为“专业做”。“这不仅是理论与实践的结合，更是责任与使命的接力。希望为患者提供高质量医疗服务的同时让他们享受优质的就医体验。”
原标题：“治病”与“疗心”同行市人民医院探索社工“医校共建”新模式
记者欧阳潇