“提振消费”是2025年中国经济发展的核心动力之一。中央经济工作会议在部署今年重点任务时，更是将“大力提振消费”排在了九大重点任务之首。“五一”假期在即，温州文旅消费迸发新活力创造新热潮，是各方都乐见其成的。关键是，提振温州文旅消费，还需从“心”出发。
在文旅消费从流量狂欢转向价值深耕的当下，温州需立足自身文化底蕴与资源禀赋，以情感共鸣、业态创新和制度保障为核心，留住本地游客的心，引来外地游客的情。简单来说，可以从三个“有”入手。
一是有文化。温州的文化底蕴是其最独特的竞争优势。永嘉学派的经世致用精神、南戏故里的艺术基因、百工之乡的非遗传承，是温州独有的文化IP。以文化共鸣为纽带，如五马街-蝉街历史街区，可借千年温州记忆之势策划“五马记忆寻踪”主题活动，设置AR寻宝游戏引导游客探寻吴百亨乳业传奇、老香山药店历史等商港故事，将历史文化、民俗文化等集体文化记忆转化为场景、故事、体验项目等，使消费者通过沉浸式、互动式、高品质的参观体验，带来精神世界的深层体验和获得，带来情感上的归属和共鸣。雁荡山、楠溪江畔，则可结合瓯江山水诗路文化，以诗韵寓山水，依托谢灵运行迹、景观资源、非遗技艺等，策划推出诗歌漂流节、观瀑咏志等活动，邀请游客在竹筏、在林间参与即兴诗歌创作，优秀作品镌刻于江畔石刻等地形成动态文化景观。
二是有热度。想让温州文旅消费升温，除了本身的文化禀赋外，还可以从新兴业态、品牌传播等方面多力协同。新兴业态方面，今年清明假期举办的瓯海大麓青年音乐节，短短3天累计吸引全国各地乐迷超6.1万人次，其中市外占比70%、省外占比37%，带动文旅综合消费超1.5亿元。类似的为一场演出奔赴一座城市，是很多乐迷假期常态。以文化、旅游、音乐、美食等吸引人流，是提振文旅消费的新动能。品牌传播方面，苍南亮出“中国东海岸一号公路”等地域IP，通过宿集营造社、自然造物等头部文旅企业加持，2024年“五一”假期即实现168黄金海岸沿线游客接待量同比涨50.97%，增至83.12万人次，苍南去年全年接待游客数突破2000万人次。这样的爆款IP是城市品牌传播的最佳利器，也是提振文旅消费的流量密码。
三是有温度。消费信心的提振需要制度保障与人性化关怀并重。针对“五一”假期可能存在的消费痛点，可推出暖心服务计划。如对来温游客，可通过官方网络平台上线“文旅消费保险”，对航班延误、景区拥堵等意外情况给予快速理赔；在重点景区设立“文旅调解驿站”，实现消费纠纷快速现场处置；联合民宿协会推出“瓯越管家”服务认证，为游客提供方言教学、在地美食地图等个性化服务，从而培育信任生态，传递服务温度。
如今，文化富矿正转化为可触、可及、可感的元素，各地都在因时、因地、因人制宜拓展文化产业新赛道、文化消费新蓝海。当温州文旅做到“以心换新”，才能真正实现让雁荡山的云雾与永嘉学派的智慧在游客心中交织，让楠溪江的涟漪与南戏的水袖在记忆里共舞。这不仅是温州文化消费短期提振的良方，更是温州城市文化软实力构建的长远之道。
来源：温州日报
原标题：提振温州文旅消费要从“心”出发
章映