【城事亮点】
“我今天在社区理了发、量了血压，还在微信朋友圈发了反诈宣传信息，做了一回反诈宣传员。”在北星社区便民服务“小巷里”公益集市上，68岁的陈阿姨收获满满。
北星社区是老城区的核心地带，生活着1589位60岁以上老人，这些老人分散居住在109个开放式楼道与1605幢自建房里。面对错综复杂的社区环境，北星社区主动破局，依托社区为核心平台，推出联动社区工作者、社区社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源“五社联动”模式，培育了“小巷的爱——银龄互助服务项目”，全力打造精细化为老服务阵地，创新构建银龄互助养老生态，让社区成为老年居民的幸福家园。
为精准对接老年人需求，北星社区以43个微网格为单元，为辖区老人建立专属档案，并据此绘制需求清单。清单显示，“健康”和“心灵孤独”成为老年人最迫切的需求。于是，社区迅速行动，吸纳退休医务人员组建“银龄”医疗志愿服务队，联动县中医医院、县第二医院等专业医疗资源，将优质医疗服务送到社区和老人家门口。同时，推出“敲敲爱”窗帘行动，通过观察窗帘开合、灯光亮灭，敲门问询等方式，实时掌握老人生活状态，并主动陪伴独居、空巢老人，谈心交流。此外，“你来了——便是故事”老年人畅聊汇活动也应运而生，让志趣相投的老人欢聚一堂，分享人生故事，有效缓解了老年人的孤独感，营造出温暖和谐的社区氛围。
社区从老人档案中也发现了一批热心公益、身怀技艺的“60+”志愿能人，成立“银龄”互助志愿服务队，为“80+”老人开展陪聊、助行、代购等贴心服务，形成“60助80”的互助养老模式，既让高龄老人得到悉心照料，也让低龄老人实现了自我价值，收获了满满的成就感。
自“小巷的爱”系列活动开展以来，北星社区成果斐然。累计开展千余次陪聊活动，服务时长超500小时，惠及千余位老人。此外，编制香囊、花灯制作、非遗漆扇等丰富多彩的手工活动，充实了老年人的精神文化生活，越来越多的老人走出家门，积极参与社区活动，社区凝聚力与活力显著增强。
北星社区书记董小玲表示：“社区将持续整合优质资源，拓宽便民服务领域，打造多元化服务平台，为老年人提供更贴心、更精细的服务。同时，将大力弘扬邻里互助精神，共建充满温情与活力的和谐社区，让每位老人都能在社区安享幸福晚年。”