浙江日报讯 （记者 蒋欣如 通讯员 金钧胤） 遍布全省的1.2万个户外劳动者服务站点，已成为一个个暖心坐标，不仅提升户外劳动者的幸福感，也彰显了城市的温度。户外劳动者服务站点建设已连续两年被列入省政府十方面民生实事，今年要求“改造提升户外劳动者服务站点1500家以上，其中24小时不打烊站点80个”。
近日，省总工会出台《浙江省户外劳动者服务站点建设管理运维服务工作指引》和《户外劳动者服务站点补助资金使用管理办法（试行）》。省总工会保障部相关负责人表示，《指引》和《办法》针对部分站点存在的功能单一、管理不规范、运维效能不高等问题，从功能定位、建设标准、资金保障等多个维度，通过制度创新为站点建设运维提供“最优解”。
该《指引》可以看成是当前浙江建设户外劳动者服务站点的说明书，建设标准、选址规划、日常运维等内容，都可以在里面找到答案。
比如为破解站点功能单一问题，《指引》提出建设6种类型的服务站点，每个类型的站点都针对专门的服务群体。具体包括：24小时自助智能化站点；第三方电瓶换电柜标准服务的综合商圈型站点；维修工具包标准服务的骑手门店型站点；餐食优惠标准服务的蓝领公寓型站点；淋浴、休息床位等标准服务的货车司机服务型站点；充电桩及2个以上泊车位标准服务的网约（出租）车司机服务型站点。
站点的选址规划要求也更科学。《指引》要求要尽量考虑临街、广场及公共交通站点等户外劳动者密集的地点，原则上安排在一楼、底层，优先利用24小时营业网点、公共交通站点共建共享。如果有必要，还可以设置流动式或可移动服务站点。
针对户外劳动者“找不到”“不敢进”的问题，则采用“线上地图+活动”双管齐下的方式。《指引》提出站点需要在高德地图、职工之家APP上统一表述为“工会驿站”，劳动者线上搜索即可找到身边的站点。此外，今年全省将在服务站点开展各类活动1万场次以上，通过就业服务、劳动争议调解、法律援助、免费义诊等公益服务活动，让户外劳动者熟悉身边的站点。
每到夏天，各地都会掀起为户外劳动者送清凉热潮，但往往由于没有固定资金保障，无法常态化开展。《办法》的出台，使得这些暖心活动有了固定资金保障，得以常驻。“有了《办法》的资金保障，我们能把‘夏季送清凉’做成常态化服务了。”中国石化绍兴越城袍江加能站户外劳动者服务站点负责人许建芬算了笔账：省级补助资金加上企业配套，站点今年用于防暑物资采购的经费会有所增加，绿豆汤和西瓜可成为夏日服务的“标配”。
为了确保钱用在刀刃上，《办法》要求资金主要用于站点建设和装修、物资采购、公益活动等8个领域，并坚持“专款专用、公开透明、注重实效、严格管理”原则。